百度小度音箱百度副总裁景鲲：风口又走了

5月24日，《每日经济新闻》记者采访了百度小度音箱负责人、百度副总裁景坤。 他告诉记者，很多硬件都有“风口来了，风口没了”的经历，主要是因为还没有达到“用户体验的临界点”。 奥维云网副总裁董敏对《每日经济新闻》记者表示，随着巨头的进入以及“价格战”的持续，智能音箱市场日趋理性，新进入者逐渐减少。 但规模化之后，盈利能力的挑战也摆在企业面前。

开始摆脱“极客玩具”的定位

2014年，亚马逊发布了搭载智能助手Alexa的智能音箱Echo，随后全球掀起了一波智能音箱热潮。 从2015年开始，中国发生“千盒大战”，2017年竞争进入白热化阶段。

科技消费电子行业观察人士胡洪森对《每日经济新闻》记者表示：“智能音箱被赋予了智能家居入口的功能，因此很多厂商纷纷介入，抢占未来机遇。” 此外，在业内人士看来，语音是人工智能技术落地的重要载体。 当AI科技公司苦苦将人工智能商业化时，智能音箱成为了为数不多的选择之一。

其中，有以科大讯飞、百度、阿里巴巴、腾讯等为代表的企业，拥有AI语音能力，进入智能音箱领域，寻找AI商业化场景； 有以小米、华为等为代表的手机企业，希望复制在手机领域有自己的成功模式； 还有以喜马拉雅为代表的内容平台，正在尝试以音频内容为突破口。

景坤认为，智能音箱的成功主要取决于三个方面——销量、硬件技术和用户体验。 “过去很多厂商都在做智能音箱，但都没有突破体验的临界点，所以不会有口碑效应。” 在景坤看来，如果智能音箱的体验不达标，用户第一天使用，第二天就不再使用。 ，第三天就不再使用。 “用户体验临界点”可以说是决定性因素。

据国际咨询调查机构统计，2018年全球智能音箱销量为8620万台，2019年这一数字将达到惊人的1.4亿台，有望成为智能手机之外新的现象级硬件产品。

公布的数据显示，2019年第一季度国内智能音箱市场出货量同比增长近500%，达到1060万台。 其中，百度、阿里巴巴、小米的总出货量达到970万台，留给其他公司的空间所剩无几。

小工厂正在“衰退”。 经过几大巨头的培育，智能音箱逐渐被用户认可，不再是数码极客的“玩物”。

▲2019年第一季度全球智能音箱市场出货量（百万台）及市场份额 数据来源：邹莉制图

巨头之间的“补贴战”

《每日经济新闻》记者观察发现，与2017年相比，整个2018年，除了百度、阿里巴巴、小米等厂商之外，很少有智能音箱初创公司更新或发布产品。

尽管行业热度降温，但巨头间的“价格战”并未停止，“靠补贴争夺市场”的现象始终存在。 “智能音箱目前正处于快速发展和普及阶段，但普及过程是由巨头‘手动成熟’的，国内外补贴力度都很大。” 董敏说道。

2018年3月底，百度推出了中国首款智能视频音箱，同时还带来了一款售价百元左右的“入门级”产品。 在发布会的价格公布中，百度创始人李彦宏开玩笑地表示，原价为1599元，但最后的“1”被划掉，底价为599元。 虽然可能是个玩笑，但也能看出百度补贴智能音箱的决心。

“2018年初，部门尝试了第一款智能音箱，其实是非常大胆的。因为当时百度还没有系统、正式涉足大规模硬件，而且当时我们的销售渠道也不完整。 ” 景坤向《每日经济新闻》记者回忆道。

这种“价格战”在双十一上表现得更加明显。 2018年11月，百度宣布一系列降价促销，其中带屏小度Home音箱降价至299元，双十一期间小度智能音箱Pro版从399元降至169元。 至于阿里巴巴，双十一当天，天猫精灵大跌130元，拿到手的价格仅为69元。

据天猫官方数据显示，2018年双十一，消费电子行业冠军首次来到了智能音箱，销售冠军是天猫精灵，而不是当时以手机为主的传统消费电子产品。过去的。 数据显示，2018年全年，国内智能音箱出货量达到2190万台音箱市场2015年销售，第四季度达到顶峰。 三个月出货量已超过2017年全年出货量。

春节期间，并不是传统的促销旺季。 不过，百度选择在2019年央视春晚上投放广告，延续此前的降价促销活动。 这种错位的营销方式确实奏效了。 2019年第一季度，小度智能音箱出货量为330万台。

后来居上的百度超越阿里巴巴和小米，成为中国智能音箱市场份额第一。 从目前数据来看，智能音箱市场主要包括百度“小度”、小米“小爱”、阿里巴巴“天猫精灵”三大智能音箱品牌。 这似乎已经成为一场“巨头之间的游戏”。

在董敏看来，企业之所以如此热衷于补贴，是因为智能音箱前期并不是消费者的刚性需求。 要想快速发展，就需要用巨额补贴来培育市场。 只有拥有一定数量的用户后，才能实现价值变现，增强对供应链和开发者的话语权，从而构建自己的竞争壁垒。

未来如何盈利？

“国产智能音箱的‘战争’对于头部玩家来说已经比较清楚了，至于什么时候结束，就看谁能继续健康发展了。未来一两年，他们还会继续与各家展开竞争。”其他，携手并进。” 对于国内智能音箱行业的现状，景坤这样评价。

然而，补贴最终将停止。 “价格战”过后，智能音箱需要回归为企业利润服务。 从百度财报来看，2019年一季度，公司其他成本项目达到35亿元，同比增长75%。 智能硬件补贴已经对利润产生了一定影响。

事实上，百度似乎并不打算通过销售硬件来赚钱。 景鲲在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，百度集团尚未对处于投资期的小度音箱设定商业盈利要求，何时取消补贴也没有时间表。

景坤介绍，智能语音助手小度将是百度未来的搜索和信息流。 它是家庭搜索的自然延伸，也是百度持续加码小度智能音箱背后的逻辑。 景鲲告诉记者：“以前的互联网商业模式基本都是靠规模。百度是一家互联网公司，不是硬件公司，所以在硬件方面，百度主要看重的是用户体验和规模。”据透露，小度音箱可能以后尝试一些会员服务，针对特定内容收费。

“智能家居入口”是巨头看重智能音箱的最重要因素。 各企业都希望通过语音控制家电，打造一个生态。

记者还注意到，近日，百度出现在格力混改的潜在投资者名单中。 在外界看来，百度此举是为了进军智能家居领域。

不过，在胡鸿森看来，百度仍需加强智能家居领域。 其智能音箱生态需要进一步拓展，链接更多的互联设备，或者达成协议成为第三方平台，这样才能在未来拥有更大的市场。 机会。

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