观察|腾讯长时间参与《剑侠情缘手游》的运营思路与调整

二、团队背景（7分）：《剑侠情缘网络版》原班人马研发，腾讯长时间参与调优

作为剑侠情缘手游三部曲的第一部，加上又是与腾讯的强强联手，在《剑侠情缘手游》上，西山居可谓精英尽出。《剑侠情缘手游》的制作人正是《剑侠情缘网络版》、《剑侠世界》等端游的制作人王屹。据介绍，王屹亲自参与了《剑侠情缘网络版》中多项经典玩法的策划，在剑侠项目任职长达十年之久。而游戏的主策、主美以及主程等均参与过《剑侠情缘网络版》的制作。

而作为游戏发行方的腾讯，除了丰富的推广营销经验以及海量的用户群体以外，对于游戏研发的理解和数据的调优也是其最大的竞争力之一。王屹在接受媒体采访时就曾表示，在《剑侠情缘手游》研发的过程中，腾讯的给予了相当大的帮助，甚至在上线一年半之前双方就开始沟通和调整。

西山居副总裁邹涛在2016UP+上介绍《剑侠情缘手游》

除了研发和推广以外，游戏的运营也是腾讯的优势之一。特别是在2016年第一季度后，腾讯明显放慢了新游发布的节奏，而转为更重视游戏的长线运营。按照腾讯的说法，这是在复刻端游上的运营经验，沿袭端游时代精细化、长线化的运营思路。

三、游戏品质（6分）：端游用户不满意，在App Store中评分较低

如果仅从游戏的画面、操作以及人物细节等方面来看，《剑侠情缘手游》算得上是一款优秀的作品。而在玩法上，在包含市面上大部分MMORPG游戏玩法的基础上，还加入了“宋金战场”这样类似于MOBA类的多人交互玩法；而且游戏抛弃了手游中惯用的体力值的设定，玩家在游戏中的自由度得到了较大的增加，这些都是西山居在《剑侠情缘手游》中所作出的改变。

对于一个从未接触过“剑侠（剑网）”系类的玩家而言，《剑侠情缘手游》或许是一款不错的游戏。但是对于那些对这个IP有着深厚感情的玩家而言，这款游戏还远远没有达到他们的期望。由于篇幅和版权的问题，这里就不一一展开讨论了剑侠奇缘手游，有兴趣的读者可以到知乎上搜索一下“如何评价剑侠情缘手游？”这道问题。而在App Store上，玩家对于《剑侠情缘手游》的评分同样不高，自上线至今的评价得分仅为2.3分（满分为5分）。不过，腾讯旗下的大部分游戏在App Store上都并不高，以《火影忍者》为例，总的评级只有1.8分。

《剑侠情缘手游》在App Store上的玩家评分（满分为5分）

四、同类型竞争力（6分）：游戏综合实力过硬，暑期中无影游联动或成劣势

端游IP+MMORPG+端游厂商，这几乎是目前iOS畅销榜Top10中的“标准配置”。在游戏研发实力上剑侠奇缘手游，由于《剑网三》的持续运营，西山居对于MMO游戏的研发和运营越发成熟，加上腾讯的帮助，《剑侠情缘手游》的综合能力足以叫板《诛仙手游》、《倩女幽魂》手游等游戏。王屹也表示，除了IP以外，庞大的世界观、优秀的战斗体验以及丰富的职业玩法都是《剑侠情缘手游》的优势所在。

但在同期上线的几款产品中，《剑侠情缘手游》的IP优势并不明显，加上西山居的“剑侠情缘”三部曲策略，也会把一些玩家分流到另外两款游戏当中。而《诛仙手游》和《倩女幽魂》手游或多或少都与暑期热播的电视剧发生了联动效应，也会吸引部分非IP用户，这对于《剑侠情缘手游》而言并不是什么好消息。

五、市场营销推广（8分）：玩出新花样，注重游戏特点和优势

作为一款拳头产品，西山居和腾讯都在《剑侠情缘手游》的营销推广上下了不少的功夫，这里就为大家列举几个案例，供各位读者参考。

1.用藏头诗的形式公布代言人

《剑侠情缘手游》在代言人的公布上，采取的也是倒计时猜代言人的打法。但较为创新是在倒数海报上用藏头诗公布了代言人赵又廷的名字，这也与“剑侠”系列一贯的文化传承相当贴合。

2.爆笑演绎手游之痛

在游戏正式上线之前，《剑侠情缘手游》官方又发布了一条恶搞视频，通过恶搞的方式说出了目前手游存在的两大痛点，同时也宣传了《剑侠情缘手游》的社交以及江湖文化两大优势所在。

3.举办剑侠情缘之夜

在游戏上线之初，《剑侠情缘手游》就在杭州宋城景区举办了一场剑侠情缘“情缘之夜”篝火大会，并邀请多位玩家出席。在游戏刚上线之初就举办线下玩家活动的游戏和厂商并不多见，这也算是一种新的尝试。

不难看出，上述几点的营销推广手段围绕的正是《剑侠情缘手游》文化背景、市场优势等特色所展开的，可以说是真正做到了有的放矢。而包括广告推广、主播直播等就较为常规的推广手段就不在这里一一累述了。

综合得分（6.8）

无论是在制作团队还是营销推广上，都能看出西山居以及腾讯游戏对于《剑侠情缘手游》的重视程度，其成绩表现也足以体现出了这点。因此，手游那点事大胆地预测，在西山居强大的研发实力和腾讯长线运营思路的支持下，《剑侠情缘手游》有望长时间保持现有的收入表现。