这件事情还要从今天说起，今天我写的第一篇文章说的就是关于一位顾客到我这修笔记本死机，结果我花了几分钟就将笔记本的黑屏故障解决了，结果顾客不乐意收钱，最后我说报案才将解决费用要了出来，他临行的时侯还说要跟我闹究竟，明天果然带着故障笔记本又来了，还嘟囔叫我赔他一张主板，这是如何回事呢？请往下看！
笔记本屏幕发白。
顾客的笔记本是台式机，明天笔记本的可以开机进系统以后，我就没有继续检查笔记本了，明天顾客抱着故障笔记本来说屏幕色调有点发白，特别影响自己的视线，他一口咬定就是我搞的鬼，对于笔记本屏幕发白，这也是我们常常见到的故障现象，可能的诱因如下：
缘由一：驱动故障
有的时侯是主板驱动更新了，驱动一旦更新都会跟原先的其它硬件驱动互相兼容，假如兼容性不好都会出现屏幕发白的现象。
缘由二：主板故障
笔记本的主板出现了问题确实会造成笔记本屏幕发白的现象，倘若是主板有问题，笔记本就得要修理更换主板能够对故障解决了。
缘由三：屏幕故障
笔记本的屏幕坏了也会造成笔记本出现屏幕死机的现象，此时我们就得要修理或则是更换屏幕了。
至于是哪一种诱因引起的，我们还得要做进一步的检查，当时我就对笔记本做了简单的检测，你们可以看图，笔记本的屏幕出现问题就是发白，我也看了屏幕帧率与主板设置，非常奇怪的是，主板驱动卸掉就正常电脑显示器突然花屏，这也会让通常人会误以为是主板坏了，实际上真的不一定，这些情况还有可能是系统有问题，因而顾客来找碴，想让我赔他主板可没那么容易
重装系统。
我当时就如此跟顾客说的：“我今天都没拆开你的笔记本，如今笔记本显示出问题了，你就叫我赔付你主板，这有点不合情理吧，我先给你瞧瞧究竟是哪些缘由，主板也不一定是坏的，可能是其它的问题”。顾客比较粗鲁，他说：“昨天你心态还挺强硬，说哪些报案，如今我笔记本是能进系统了，而且屏幕显示不正常了，在笔记本死机之前，笔记本就是显示正常的，你搞了以后就弄成这样了，肯定是你损坏的，你不给我弄好，我也得和你闹到大队，你看着办吧”。
我当时心态也很强硬，我说：“我没做过的事，我肯定是不承认的电脑显示器突然花屏，如今笔记本出问题了，我肯定是要瞧瞧是哪些问题，是我的问题，我给你抓好，不是我的问题，我也是不会承认的”。我简单的拔插了主板故障仍然，之后就开始对笔记本重装系统，果然就是系统出了问题，重装完系统后，电脑就可以正常开机显示了。
最后我与顾客成为了同学。
问题解决后，顾客也没哪些话说了1.85传奇，主动跟我致歉，我们也算是不吵不相恋，最后我也宽恕了他！虽然顾客笔记本出问题了，他的心情我也才能理解，或许是笔记本之前没问题，经过我手然后显示就不正常了，顾客起猜疑也很正常，而且我觉得事情的缘由没确定之前，我们应当学会理性处理，而不是一到这儿就让我赔主板，还要跟我闹！假如你是我的话，遇到了这样的顾客，你会怎样做呢？欢迎留言评论！
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