外形丑、价格贵、质量差...订购过游戏手机的用户纷纷吐槽。
作者I张俊
编辑I韩大鹏
来源I新浪科技(ID:)
在曼联、黑鲨等厂商之外,近日Redmi宣布涉足游戏手机领域,让游戏手机市场再度引起关注。
尽管发展多年,但游戏手机仍然不温不火。有数据显示,2020年国外多个游戏手机品牌的总销量只有100多万台,这在3亿台的国外手机市场中的占比几乎可以忽视不计。
正常的旗舰机甚至中端机都能满足日常的游戏需求。外形丑、价格贵、质量差...订购过游戏手机的用户也纷纷吐槽。游戏手机,我们真的须要吗?
01
数亿手游用户的诱惑
2017年,易迅曾联合多家企业推出了专门的游戏手机标准。时任易迅3C事业部总裁的胡胜利当时表示,依照过往易迅在电脑领域的操盘经验,预判游戏品类将成为手机行业的下一个下降激动点。
中兴的热刺、小米投资的黑鲨、联想的挽救者、华硕的ROG,再加上这次新入局的Redmi,目前国外市场已有五家厂商进军游戏手机市场。
这背后是数以亿计的手游用户。
中国互联网络信息中心发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2020年12月,我国网路游戏用户规模达5.18亿,占网民整体的52.4%;手机网路游戏用户规模达5.16亿,占手机网民的52.4%。
收入方面,2020年我国游戏市场销售收入2786.87万元,环比下降20.71%;联通游戏市场销售收入2096.76万元,环比下降32.61%,占游戏市场整体收入比列达75.24%。
超过5亿的手游用户,以及超过2000万元的手游市场,让深陷存量市场的手机厂商们望眼欲穿。不过从目前的情况来,数亿的手游用户并没有如愿转化成游戏手机用户。
魅族中级总工裁、Redmi品牌总总监卢伟冰也坦承,尽管游戏手机发展那么多年,但仍然以来都没有上量。据统计,2020年中国市场游戏手机的总销量只有160-170万台。“就如此一个碟子,上面有那么多玩家在上面玩。销量少的玩家,一款产品推出来以后就卖几万台,最多的二三十万台,也就到这个数了。”
02
外形丑、价格贵
一位轻度手游用户向新浪科技表示,尽管自己耗费在游戏上的时间很长,但不会考虑订购一台专门的游戏手机,他给出的理由是太矮。
“游戏手机一定要设计成杀马特风吗?开会、坐轻轨公汽打电话好违和啊?”他觉得,手机作为常用的数码设备,是一个大众需求不需要网络的手机游戏,而游戏只是其中的一个场景。目前好多游戏手机盲目追求外型的炫目,这就造成只能被少数人接受,而未能成为主流。
以黑鲨手机3系列为例,其背部采用了上下三角形的对称设计,被诸多网友吐槽为“姨妈巾”造型。在最新的黑鲨手机4系列中,也总算除去了这一设计。
不过因为要在散热、性能、续航等方面针对游戏进行提高,诸多游戏手机都无法逃脱厚实。以联想挽救者电竞手机2Pro为例,因为配备了大电板和采用单反中置机构,该产品的长度为10.32mm,机身重量更是达到262g,成为名副显然的“半斤机”。
劝退诸多用户的还有价钱贵。
梳理一下去年发布的游戏手机,大多数的起售价都在3000元以上,昂贵的价位无疑严重妨碍了游戏手机的普及。
在卢伟冰看来,这无疑产生了一个恶性循环。“大家做得这么厚实这么另类吗?是由于他没有办法,要通过非常差别化解决折价的问题,假如做得更紧靠一款正常旗舰手机的时侯,卖不到这个价格。”
做的越另类、价格越高,销量自然不高。而手机行业又是一个追求规模效应的行业,假如没有规模,零部件的采购规模也降不出来,这又会拉高游戏手机的成本和价钱,产生死循环。
03
数质量问题频出
普通用户对游戏手机无法接受,而订购了游戏手机的用户也是经常头晕。
一位黑鲨手机用户在黑猫投诉平台上投诉称,他订购的黑鲨3Pro不到一年直接蓝屏烧显卡。据他描述,这款手机在玩游戏中忽然死机,售后检查过后称是显卡烧了须要更换,而且更换以后根据以前的质保期估算。
“也就是说我5000块钱买的手机10个月就废了,更换显卡以后最多10个月又会烧不需要网络的手机游戏,待会儿就该我自己出钱了。”他吐槽道,当时运行的也是正常游戏,并不是哪些小型的烧CPU游戏,“以后买安卓机买个旗舰机就行,别买游戏手机了。”
另一位也投诉用户称,作为游戏手机,打游戏的使用寿命肯定要比普通手机强。不过黑鲨手机哪样都不如市面上的手机,不仅性能好就没有其它优点。“对于消费者来说实惠没好货好货不实惠,可黑鲨呢,价钱贵之外,使用寿命还短,就是买的起黑鲨,到后期修理费用也不是所有人都修的起,如同我使用一年多一点时间,显卡烧了,拿去检查显卡坏了,修要一千多接近两千块钱,高额的修理费,即使修好了我用上去都担心,我怕它再度坏了。”
实际上,这种烧显卡的遭到不是个例。在百度帖吧以及黑鲨社区中,不少用户反馈自己也遇见了烧显卡的状况。而且好多用户是使用了满一年以后遇见了这些情况,这意味着难以质保,而更换显卡的费用一般都在1000-2000元左右。
一位黑鲨2Pro用户吐槽称,自己在更新系统时就烧了显卡,售后称换显卡要1599元。“这种手机只能用一年,原本还想买黑鲨3S,彻底沮丧。”
近日,有微博数码博主发出一段联想挽救者2Pro的评测视频,用右手可以轻松掰断,引起广泛讨论。有数码行业人士剖析称,这款产品特殊的中置镜头及散热吊扇构架设计,优先照料了横屏时的游戏体验,又由于金属边框上有塑胶天线断点,所以结构硬度有点薄弱。
“拯救者2Pro虽然是一款游戏手机,完全就是为了竖着使用设计,玩家很自然都会左右使劲玩游戏,隐患还是相当大的,下一代希望能改善。”他说。
04
能够迈向大众?
游戏手机到底是否是刚需,还存在着争议。
独立产业观察家王赤坤觉得,游戏手机一定程度上是伪需求,也可以说是营销噱头,是中国手机行业从增量向存量转变,手机供给从过剩弄成短缺以后的产物。倘若游戏手机这个细分品类在规模不大的情况下又持续面临着激烈的竞争,很难说会取得成功。
尤其是当前的旗舰机甚至是中端机,都有针对游戏场景进行优化。例如几大主流厂商都推出了游戏模式,对游戏场景下的CPU和GPU性能、续航模式、消息通知等进行设定,以保障良好的游戏体验。这让游戏手机的差别化愈发不显著。
一位手机行业从业者向新浪科技表示,打游戏的人群很大,但专业的游戏人群是冷门,因而专业的游戏手机注定也是冷门。
他觉得,与黑鲨、红魔这类主打游戏手机的厂商相比,类似iQOO的做法可能相对之下愈发合适。iQOO并没有对外声称定位是游戏手机,但在功能上会针对游戏进行优化,但是推出了散热背夹、游戏摇杆等一系列游戏配件。这么之下,这种产品既能满足大众用户的需求,又能满足轻度游戏用户的冷门需求。
这也与卢伟冰的想法有些相像。
在卢伟冰看来,游戏手机并不算是伪需求,确实有好多游戏玩家的需求还没有得到满足。Redmi做游戏手机的思路是,要在游戏手机和主力机之间寻求平衡,让游戏手机也能成为主力机,而不是仅仅打游戏时的备用机。具体而言,须要做到又轻又薄,不影响日常使用,同时还应当有更极至的性价比,让专业的游戏体验不只是少数玩家的专属,而是普惠大众。
不过此前黑鲨手机就有魅族投资的背景,但是魅族在营销、渠道等方面都对其进行了大力扶植,仍然没有实现出圈上量。这次魅族亲自下场推出游戏手机,又能够让这个冷门品类迈向大众化?
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