就是与「搜集癖」相关的产品，我在其中的感受

虽然说我没有从严谨的心理学角度去研究，但我相信大部分人多多少少都有一点搜集癖，或者说搜集的欲望。也许归根结底还是和成就感有关——拥有别人所没有的东西、拥有成套的东西、一步一步积少成多的快感......

早几年做论坛的时候前辈说，需要设计一个任务系统，并且还要设计各种各样不同类型与样式的勋章。这些勋章可以通过完成任务（每天发多少贴、给别人点赞、增加新好友等）获得，更有一些特殊的勋章只能通过参与特定的社区活动才能得到。

当时也是年轻，觉得这东西又不能换钱换积分，没有勋章还不是一样在论坛聊天，为什么要做呢？但事实就是，我自己也陷入其中不能自拔，拼命想通过各种渠道集齐勋章，而社区的数据也因勋章系统提升了很多。

最近又经历了两个与「搜集癖」相关的产品，所以来聊一聊我在其中的感受。

火影忍者手游

我自己是一个还蛮资深的火影迷，漫画前前后后翻了五六遍，剧情也是记得分毫不差。最开始看到出手游了没太当回事（类似的东西太多了），但后来发现不光是腾讯和魔方工作室出的，更关键的这是官方授权的正版手游，于是就屁颠屁颠跑去下载了。

游戏细节就不多说了，养成模式基本照抄的刀塔传奇。对于火影迷来说，这个 IP 最大的吸引力就是「正版」：正版的剧情、正版的人物、正版的细节。既然是这种类型的手游，必定一大卖点就是忍者搜集，而且粉丝最热衷的也在于此，毕竟什么排行榜、工会之类的其他手游也都能体验到。

火影里我喜欢的人物很多，比如大蛇丸、鼬、蝎、君麻吕等等，也就是说这些忍者我是非常有意愿去获得的。然而玩了几天之后发现自己还是 too young 了，作为一款手游，当然要拼了命的叫你花钱：首充送西瓜皮李洛克、充200可以获得宁次、充1000可以获得我爱罗......还有很多限定忍者比如白之类的只能通过提升 Vip 等级来招募，这些都是不花钱永远得不到的。不充钱的话，只能通过抽奖和赚一些工会积分去购买忍者碎片，网友们估计了一下自来也大概要花接近一万块（RMB），就连丁次这种忍者也要680个金币（68RMB），这几天刚出了一个少年带土则一口价1980金币（...），导致贴吧骂声一片。注意，这游戏现在才出到疾风传，后面还有一大帮逆天的家伙，可见忍者贬值也会很快。

我最开始「上当受骗」充了一百块，但是依然在整个服务器一千名以外。大概算了一下攒碎片获得鬼鲛要将近三个月，获得凯大概要四五个月，于是就默默把游戏删了。

可见，对互联网产品（游戏）来说，搜集系统必然都建立在一个利益需求之上，毕竟这是用户的一个心理痛点。网络更容易给人成就感，尤其你花了点小钱就可以立即凌驾于其他用户之上还是很让人心动的。同时，搜集系统都得有个循序渐进的过程，也就是不断推陈出新，让你欲壑难填，让你永不满足。像游戏这样的系统，一方面旧英雄会慢慢变弱（不然谁买新的），另一方面会出一些限量的、错过就得不到的角色，让用户一波投入。

其实这些都是再常见不过的的盈利手段，本来玩游戏嘛，都是寻求快感、征服感、成就感，花了钱买喜欢的东西或者完成搜集梦想也是无可厚非。但是...无时无刻提醒你充充充，打着情怀的旗号做这样的事还是让人有点无奈。

支付宝集福

说到搜集，最近这个支付宝集福又是不得不提。说实话本来我是挺鄙视这玩意儿的，还好几次在群里说集福很无聊，浪费这么多时间污染了我的社交圈，为了这点小钱真不值得...

这不马上我就自己打自己脸了，跟朋友出去吃个饭人家慷慨送了一张福，于是我也开了这个东西，很快搜集了三张（富强、和谐、爱国）1.76传奇，一看卧槽这两亿多红包平分，现在才几千人集齐啊，用蹩脚的心算快速算了一下如果马上开奖至少可以分几万正版不用充钱传奇，还不赶快去搜集（完全忘了之前自己那副鄙视的样子）。

不过还好，人家系统设计主动扇了一耳光把我打醒了，这集福的概率完全掌握在运营者手中。最显然的，「敬业福」几乎都没有，其他四种都有好几套了也没有「敬业福」，据说只有万分之几的概率可以通过咻一咻或者新手任务得到。这样的结果就是参与这个活动的人很快都只差一个「敬业福」就可以集齐，就可以平分两亿了。而后续支付宝又推出了各种「整点咻一咻」、「口令红包」、「春晚咻一咻」的活动预热，大概的意思就是这些活动有很大概率获得你所缺少的福卡。内部同事也都在流传，最后几天会放出相当数量的「敬业福」，也许最后分倒每个人手里的钱真的只有几十块甚至几块吧......

用户激励中另一个常见的手法就是让你快速达到99%，也就是距离成功一步之遥，那为了最后这一步，用户为了追求那一瞬的快感，很多投入都会变得不计成本。

不得不说，虽然很多从业者都看不起这种搜集模式，觉得支付宝这活动玩的挺恶心。但是你没法不承认，确实有那么多的用户愿意去玩，不然网上一张「敬业福」大好几百的价格是谁炒出来的。从来不用支付宝聊天的我一下子就收到几十个好友申请，生活圈除了集福以外没有别的任何动态，群里自然也是一片换福的景象。相信，这几天的活跃数据肯定还不错，运营的 KPI 应该也能完成了吧。

但是回过头来，这给产品能带来什么呢？阿里重运营的特点想必大家也都非常清楚了，在我眼里重运营是一件需要持续投入但不太容易形成自驱力的事，就拿支付宝这次的活动来说，也许在短时间里提升了用户好友数量和活跃度，但是本质上大家只是来这里玩一个搜集的小游戏，结束了又重新回到微信，毕竟那里才是朋友们的聚集地，支付宝完全找不到人聊天。可能单纯只通过用户需求来提升数据会很慢，但等到产品内在形成一种正循环时，做活动也好、搞合作也好都会变得更容易。

况且，支付宝每次打开都要输密码，启动比微信慢好几倍，又有这么明显的金融属性傍身，这都不利于快捷轻便的社交场景。强行靠金融来拉动社交会有短期的效果，但是长期来说，我个人还是不太看好。

最后扯点别的

昨天一个学弟发了一份简历请我看看。这个学弟是我比较认可也非常欣赏的，因为他自己创业做项目做的很不错，又有很强的自驱力去学习新技术，认识一年多能明显看到他长足的进步。但是昨天发给我的第一版简历实在是惨不忍睹：排版混乱、用词混乱、信息混乱，总之就是各种混乱，不仅没把自己的优势体现出来，反而看起来还不如一些很普通水准的求职者。

我给他提了一些意见，包括用词、排版等，然后到十一点半左右就睡了，估摸着他可能会第二天或者过几天再给我看最新的版本。

然后今天早上起来看到有三点半、四点两条消息，分别是他发的新版本简历——这可是寒假在家浪的时间。假如我心目中合格的简历是10分，那他第一版的简历就是2分不能更多正版不用充钱传奇，但是凌晨给我的新版可以打8分甚至9分。

的确，就是有人很专注、很努力，所以他们才能得到更多的机会。

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